Business Process & Solutions

Knowledge Management

Uno dei patrimoni più importanti dell'azienda è la conoscenza generata continuamente durante l'attività produttiva.

Trasformare questa conoscenza in vantaggio competitivo è oggi possibile a costi contenuti.

Knowledge Management

Il Knowledge Management, termine oramai utilizzato generalmente per individuare queste tematiche, è una questione organizzativa prima che informatica e richiede la conoscenza approfondita dei modelli di funzionamento dell'impresa.

La proposta di Multiconsult è frutto di una lunga esperienza nell'analisi dei processi aziendali e di un approccio molto concreto e pragmatico ai sistemi informatici.

I nostri consulenti si pongono a fianco della direzione e degli utenti per definire i contenuti e i metodi operativi attraverso cui vengono generate le informazioni aziendali, e le regole fissate per l'accesso ed utilizzo.

Un ruolo estremamente importante è assegnato all'Enterprise Portal che costituisce lo strumento di condivisione delle informazioni particolarmente efficace ed apprezzato dagli utenti in ragione della semplicità di utilizzo e della affinità con gli oramai diffusi sistemi di navigazione Internet.

I nostri consulenti curano tutti gli aspetti del progetto, dall'analisi organizzativa all'attivazione del portale fino all'addestramento degli utenti, fornendo un supporto che va al di là degli aspetti informatici e si pone come l'equilibrio ideale fra la praticità dell'organizzazione e il rigore dei sistemi informativi.

 

La nostra soluzione si basa su strumenti già a disposizione della maggior parte delle aziende (Microsoft Windows Server 2003 e Microsoft Office) e permette di ottenere in poco tempo vantaggi in termini di efficacia ed efficienza nelle operazioni di tutti i giorni, integrando documenti di tutti i tipi all'interno di un ambiente web. Particolarmente utile è la possibilità di effettuare ricerche full-text, di filtrare i documenti, di ordinarli in base alle categorie logiche più consone, rendendo così più agevole il lavoro quotidiano di ognuno.

 

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